Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 8 avril 2026

Nos engagements sur vos données

Chez domaine, nous attachons une importance majeure à la protection de votre vie privée. Ce document explique quelles données personnelles nous collectons, comment elles sont utilisées et vos droits en la matière.

Notre politique de confidentialité répond aux exigences du RGPD et vise une totale transparence sur l’utilisation, la conservation et la sécurisation de vos informations.

Collecte des données

Nous collectons des données lorsque vous interagissez avec notre site, remplissez un formulaire ou communiquez avec notre équipe.

Informations directement transmises

  • Votre prénom et nom
  • Adresse e-mail professionnelle ou personnelle
  • Numéro de téléphone
  • Société (facultatif)
  • Contenu des messages échangés

Informations collectées automatiquement

  • Données de navigation
  • Adresse IP
  • Informations sur le navigateur utilisé
  • Système d’exploitation
  • Cookies et traceurs soumis à votre consentement

Utilisation des données

Ces données servent uniquement à traiter vos demandes, améliorer nos services et réaliser des analyses statistiques anonymes.

  • Réponse à vos sollicitations
  • Gestion de la relation client
  • Amélioration de la navigation
  • Analyses statistiques
  • Sécurisation du site
  • Obligations légales
  • Communication d’informations importantes

Notre engagement: Vos informations ne sont jamais cédées à des tiers sans consentement ni utilisées à des fins publicitaires non sollicitées.

Partage des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec des prestataires agissant pour notre compte et pour la bonne exécution des services.

Sous-traitants

Nous exigeons de nos prestataires le respect strict de nos exigences en matière de sécurité et de confidentialité.

Obligations légales

Certaines données peuvent être communiquées aux autorités compétentes sur réquisition légale.

Statistiques anonymisées

Les analyses statistiques sont réalisées sans identification nominative.

Vos droits RGPD

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, de suppression, de portabilité, d’opposition et de limitation à tout moment.

  • Demander une copie de vos données
  • Demander la correction de vos informations
  • Obtenir la suppression définitive
  • Recevoir vos données dans un format standard
  • Vous opposer à certains traitements
  • Limiter l’utilisation de vos données

Pour toute demande, contactez-nous via le formulaire ou à l’adresse de contact indiquée ci-dessous.

Sécurité de vos informations

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles strictes pour empêcher toute perte ou accès non autorisé.

Mesures techniques

  • Chiffrement des échanges
  • Sauvegardes régulières
  • Pare-feu et protection contre les intrusions
  • Limitation de l’accès interne

Mesures organisationnelles

  • Sensibilisation des collaborateurs
  • Procédures internes de reporting
  • Revue régulière des habilitations
  • Contrôle des sous-traitants

Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps strictement nécessaire à la finalité de leur traitement.

  • Informations du compte conservées tant que vous êtes client
  • Données analytiques conservées jusqu’à anonymisation
  • Correspondances archivées pour la durée légale
  • Factures et documents de paiement archivés 10 ans
  • Données marketing effacées à la demande

Vous pouvez demander la suppression anticipée à tout moment.

Transferts hors UE

Des transferts hors de l’Espace Économique Européen peuvent survenir avec garanties adaptées.

  • Clauses contractuelles types
  • Encadrement conformité RGPD
  • Sous-traitants fiables
  • Accords de confidentialité renforcés

Gestion des cookies

Nous utilisons uniquement les cookies nécessaires au fonctionnement du site, à la mesure d’audience ou soumis à consentement.

Types de cookies utilisés

  • Garantissent le bon fonctionnement technique du site
  • Mesure l’utilisation et améliore la navigation
  • Enregistrent vos préférences de navigation
  • Ajoutent des fonctionnalités optionnelles

Vous pouvez retirer ou modifier votre consentement à tout moment dans le bandeau cookies.

Modification de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique : consultez-la régulièrement pour rester informé.

  • Mention sur le site lors des changements
  • Mise à jour du bandeau cookies
  • Envoi d’un email si vous êtes inscrit
  • Archivage des versions antérieures

La version en ligne fait foi à tout moment.

Nous contacter

Pour toute question relative à vos données personnelles, contactez notre équipe par email ou formulaire.

Miloruvina

37 Rue Colonel Grandier-Vazeille, 33000 Bordeaux France

Téléphone: +33 1 58 35 81 70

E-mail: content@miloruvina.sbs

Politique révisée le 8 avril 2026.

Entrée en vigueur le 8 avril 2026.

Gestion des cookies sur ce site

Nous utilisons les cookies pour améliorer votre expérience de navigation.